在厦门电力营商环境体验中心,一张全国城市电价的示意图,勾勒出厦门做优电力服务的决心——厦门一般工商业10千伏电价为0.5759元/千瓦时,不满1千伏电价为0.5959元/千瓦时。
“聚焦环节、时间、成本、供电可靠性和办电便利度等关键要素,我们在全国率先实现高压办电‘三省’(省力、省时、省钱),低压办电‘三零’(零上门、零审批、零投资)。”国网厦门供电公司电力营商环境研究中心主任钟志鹏介绍说。
去年,结合疫情实际,厦门率先推出中小微企业申请1250千伏安及以下电力外线时“零投资”,符合条件的企业仅需向供电公司提出用电项目建设申请,工程投资由厦门市财政专项资金补贴,这也是全国唯一由地方政府财政全出资支持的相关政策。截至目前,这项政策累计为厦门市中小企业节约投资1800多万元。
致力打造国际领先、国内标杆的电力营商环境,国网厦门供电公司持续深化政企联动,不断为特区发展加速赋能。以厦门市试点工程建设项目审批制度改革为契机,国网厦门供电公司将用电报装流程全面嵌入建设项目审批主流程,实现用户“免申请、免资料、免等待”办电,高低压报装压减至两个环节,高低压平均办电时长分别为25.7天、4天,分别达到世行最优值和国内最好水平。公司承建并受委托运营厦门市充电设施政府监管平台,接入率达99%,是全国接入数据最多、功能最全的政府监管平台,此外,还在全省首批推行供电服务格长制,设立217个电力网格服务单元,快速响应厦门市153万用户服务需求。
在便民服务方面,“网上国网”APP与厦门市级政务“i厦门”APP账号互联互通,提供政企多渠道线上电力服务。与厦门市工信局对接,贯通政务平台和国网营销业务系统,线上调用8类电子证照,企业办电“免提资”;建立个人可信身份认证渠道,刷脸获取身份信息,实现居民“零证办电”。
持续创新优化办电模式,国网厦门供电公司首创用电项目整体租赁,用户仅需签订租赁合同,即可享受设计、施工、监理、设备采购和设备运维“一条龙”服务,实施项目171个,平均为客户节省时间40%、节省费用30%,获评厦门市十佳营商环境创新举措。聚焦低碳环保,公司率先编制国内首个电碳生态地图,已完成厦门地区1836家规上工业企业的电碳生态地图编制。同时,率先推出“买车-装桩-充电”电动汽车一网通办服务,全国首个与市物业管理协会联合发文,重构服务流程,实现“买车-装桩-充电”信息线上流程、业务一网通办,打通私人充电桩“最后一公里”。
根据最新的中国营商环境排名,厦门“获得电力”进入全国标杆,连续三年全省排名第一。(本报记者 廖丽萍)
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