家长频遭培训机构电话“轰炸”

• 2022-01-10 12:48:08 来源：西海都市报

青海新闻网·大美青海客户端讯 “××家长您好，我们是××艺术培训机构……”相信许多家长接到过这样的推销电话，有时一天接到好几个，令人烦恼。近半个月来，西宁市民白女士每天都会接到各类艺术培训机构打来的电话，或是向她推销寒假课程，或是要帮她预约试听课，面对频繁的骚扰，白女士给《西海都市报》0971-8457123新闻热线打来电话，希望通过媒体呼吁个别艺术类教育培训机构能守住一份诚信，保护客户隐私。

白女士的儿子今年6岁，读幼儿园大班。半个月前，白女士到家附近的一家艺术类培训机构咨询为儿子报名美术课程事宜，并在培训机构登记了孩子的姓名和白女士的联系方式。第二天，白女士便接到了这家培训机构客服打来的电话，询问孩子的情况，介绍机构的课程。考虑再三，白女士认为课程费用较高，暂时不考虑报名，便告知了对方并挂了电话。

可随后接连几天，她每天都会接到不同培训机构打来的电话，有跆拳道班的、有乐器班的，有让孩子学主持人、模特的，总之目的都是为了推销课程，甚至有个别培训机构隔几天就再次打来电话推销课程。 “每天都会收到艺术类培训机构的电话，一上来就会说出孩子的名字，接着问你是家长吗？”白女士对《西海都市报》全媒体记者说，刚开始接到这种电话时会很紧张，后来这种电话接得多了，就知道他们基本是一个套路。“问了孩子的一些信息后，就开始推销课程。起初我会听一下推销人员对课程的介绍，但基本上他们就是简单说一下，就会约我带孩子去培训机构试听课等。”

临近寒假，不少家长接到各种艺术培训推销电话密集“轰炸”。白女士无奈地说：“这类电话有一个特点，你不接，它就一直响，直到接通了为止，尤其是在单位上班时间，很受干扰。”白女士认为：“我只在一家艺术培训机构登记过电话信息，为什么这么多家机构都获知了我的电话号码？希望个别艺术类教育培训机构能守住一份诚信，保护客户隐私，也希望相关主管部门能加强客户个人信息的监管，规范行业从业人员行为。”

对此，青海诚嘉律师事务所律师张鹏认为，家长在日常生活中，要保管好自己的身份证、信用卡及户口本等重要证件。不随意填写来路不明的调查问卷，不随意留下自己的真实联系方式。

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