疫情无情人有情!3月27日,河北义工协会唐山义工志愿者之家九农仓爱心志愿服务队做出了“做有爱商家,疫情期间,保供商品,按进价销售,绝不加价”的承诺,尽团队最大努力服务好保供范围内的居民,惠及民生,为唐山抗击疫情尽团队的一份力量!
责任:疫情期间承诺不加价
3月27日中午,“九农仓生活物资保障群”的成员们收到了这样一段“敬告家人”的群公告:河北义工协会唐山“九农仓”爱心团队为感谢服务区域内配合、支持政府防疫工作的家人们,经“九农仓”保供团队全体义工同志研究决定,即日起“九农仓”保供点所有新到物资一律按进价供应辖区民众。
在保供的几天里,“九农仓”爱心团队感受到了一些居民买菜的不容易,也了解到有的居民买到的菜价格是比较高的。所以,团队在商议后,做出了新到物资一律按进价销售的决定,让利于民,让服务范围内的居民在疫情期间也能买到经济实惠的生活物资。
“九农仓”爱心团队的负责人告诉记者,在28日这一天,保供范围内的居民买到的就是按进价销售的商品。该负责人表示,之后只要是店里新进商品就公布采购的信息,比如说进货单或者凭证,同时“九农仓”团队希望居民们能够进行监督,团队也想通过这样的供应让居民心里能够踏实,而这样的做法也得到了绝大多数居民的认可。
坚守:竭尽所能做好服务
自保供以来,“九农仓”爱心团队的成员便投入到紧张、繁重的保供工作中,十几个人每天忙前忙后。后来,因为有些成员没有办法出小区,现在店里只剩下了王洪艳等七人。进货、配菜、接单、回应居民需求、配送……七个人吃住在店里,几乎是连轴转。团队里一名叫王丽辉的成员,虽然是一名高龄产妇,却一直坚持在店内忙碌直至临产。在生产当天的下午,王丽辉躺在病床上就开始用手机整理数据,继续保供工作。
因为人力有限,现在店里每天最多接500多单。在这个时期,“九农仓”爱心团队想为更多的居民提供服务,但确实是人手有限,团队成员虽然焦急却很是无奈。同时,他们也很感谢几天以来居民的理解和包容,团队将努力为大伙儿做好服务。
在保供的过程中,爱心团队遇到了一些特殊的顾客,对于这些人,团队竭尽所能提供帮助。该团队负责人说,特别是对一线抗疫人员,团队积极协调联动,为抗疫一线勇士家属免费提供保供物资,并配送到位。
疫情期间,河北义工协会唐山义工志愿者之家九农仓爱心志愿服务队会坚守自己的承诺,努力做好服务,为唐山抗疫助力!
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