每日时讯!大雨中的感人事

• 2022-08-22 06:45:30 来源：唐山晚报

(资料图片仅供参考)

“他们的暖心行为让我非常感动，我想通过晚报对他们表示感谢！”近日，66岁的刘女士拨打唐山晚报新闻热线电话2828000，向记者讲述了她遇到的一件感人事。

8月18日下午，天降大雨，刘女士及家人在凤城国贸爱琴海站乘坐118路公交车回家，在后新庄站下车时，由于着急，把所带的物品落在了车上。“我们大概3点多下车，下车后发现东西没拿，就想拦一辆出租车追上公交车，可当时雨下得特别大，后新庄这边出租车又少，我们眼看着公交车开走了。”刘女士对记者说。正当刘女士急得不知所措时，一辆黑色私家车停在她面前，开车的是刘女士的邻居常先生。常先生让刘女士一家上车，得知刘女士把东西忘在公交车上，马上驾车带刘女士前往公交车场寻找。“我们都不知道118路终点站已经由东欢坨矿改到李庄子，常先生开车带我们到东欢坨矿时，发现这里已经不是公交车终点站了，我又不知该怎么联系上公交车，就拨打114查号台，查公交公司的电话。”查号台工作人员将公交公司服务热线电话告诉她，可是由于着急，刘女士没有记住电话号码，刘女士再次拨打114查号台。“查号台客服很耐心地再次把号码告诉我，我当时太着急了，还是没记住，又问了一遍。”刘女士说。刘女士拨通公交公司服务热线，工作人员立即与118路公交车车队取得联系，并告知刘女士到李庄子终点站拿回东西。在李庄子终点站，刘女士拿回了落在公交车上的东西。

“这件事虽然不大，但在那个下着瓢泼大雨的下午，我的邻居常先生，不知姓名的114查号台工作人员、公交公司热线以及118路的工作人员，他们的爱心、严谨、耐心、负责的工作态度温暖了我，让我感受到咱们这个城市的爱，我要对他们说声谢谢！”刘女士说。

标签： 工作人员 公交公司 不知所措

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