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3月21日下午，唐山中晟物业公司惠民园社区食堂店的负责人熊先生，将一面锦旗送到唐山路南区政务服务大厅工作人员手中，对她们高效暖心的服务致以感谢。
前不久，熊先生到路南区政务服务大厅咨询食品经营许可证办理事宜。由于他不知道如何填报申请表、平面图等材料，一时特别着急。工作人员在了解情况后，细心地帮他梳理准备材料、绘制平面图，耐心地指导熊先生注册系统，录入信息，主动为熊先生提供全程帮办代办服务。在工作人员的帮助下，熊先生很快完成申请，成功提交了受理材料。
办事企业向路南区政务服务大厅工作人员赠送锦旗
这是路南区行政审批局帮办代办日常工作的一个缩影。一直以来，路南区行政审批局坚持“窗口服务无小事，服务注重在细节”的工作理念，聚焦服务效能提升，致力于解决群众“不知道材料怎么准备”“不会录入系统”等问题，着重在解决办事群众“急难愁盼”问题上持续发力，最大限度提升群众满意度，让群众切身感受到有温度、有速度的审批服务。路南区行政审批局持续增强主动服务、靠前服务意识，积极响应办事群众呼声，创新服务模式，提升服务质效，让越来越多群众享受到优质贴心的政务服务，全力打造路南区高品质的营商环境。
截至目前，审批局平均每月为群众提供帮办代办服务100余次。
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