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今年以来,滦州市立足“营商环境就是生产力”,充分发挥政企党建联盟作用,把党建工作、单位业务、企业发展三者有机结合起来,让政企互促的党建联盟贯穿于政务服务的全过程。
及时了解企业办事遇到的瓶颈,根据企业需求,安排终身帮办员,协调审批过程中各类办理事项,尽己所能帮助企业解决发展中遇到的难题,让联盟切实发挥助企纾困的作用。
完善助企代办机制。在大厅综合受理专区设置代办服务窗口,对有需要的企业提供全程代办服务,通过提前介入、先行告知、现场指导办理各项审批事项,面对面地谈、手把手地教。
为了让企业对审批流程清晰明了,该市研究制作了“社会投资事项流程图”,企业从开办到竣工验收,全流程注明需要材料、办理部门、办理时限,企业第一时间掌握全面信息,根据企业需求专人负责量身定制手续清单。
坚持“全生命周期”服务。社会投资事项全流程上墙,从“企业开办并联审批”到“工程建设项目竣工联合验收”实施“全链条”并联审批。全面落实“不打烊”。周末等节假日业务窗口照常上班,通过自助办理、预约办理、延时办理、错峰办理等形式,确保非工作时间正常办理业务,让企业充分感受到办事的便捷性。精简审批事项。减时间、减材料、优流程,积极推进各项审批事项在法定时限基础上压减20%以上,能当场办结的一律当日办结,用行政审批的“减法”赢得企业发展的“乘法”。
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