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为进一步优化营商环境,构建亲清新型政商关系,今年以来,迁西县推出“义务监督员名片上墙”机制,将20家窗口单位承诺政策、营商环境义务监督员、举报二维码、举报电话等制作展板公示上墙,加强政企常态化沟通联系,推动政策落地落实。
建立全社会监督机制。该县通过组织推荐与个人自荐的方式在各界中择优聘任40名营商环境义务监督员,通过明察暗访、调研座谈、征求收集意见等方式,对行政机关工作人员在招商引资、公平竞争、行政审批、政务服务、监管执法、司法保障、政商关系等方面进行监督。
建立零距离举报机制。制作优化营商环境展板,将40名义务监督员照片和联系方式上墙,将监督举报电话、邮箱、二维码、优化营商环境12条政策措施等上墙,线下线上拓宽诉求渠道,充分收集社情民意。做到“服务受理零拒绝、温馨服务零距离、投诉受理零障碍”。
建立“小步慢走”机制。先后组织20位重点执法和窗口单位、乡镇街主要负责人到县电视台公开承诺,组织执法等单位股级干部承诺,深入开展“我为迁西营商环境代言”、争创营商环境示范岗和服务标兵活动,设置优化营商环境相关标语展牌等,形成了“人人关注营商环境”的良好导向。
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