龙门连续九年群众安全感排名全市第一 建立“村(居)警+最小应急单元”模式

• 2022-03-04 08:49:31 来源：南方日报

在龙门，一天中总能看到不一样的“警色”。早上7点，参与“护学岗”的民警已经在各个学校门前维持秩序;下班高峰期，身着反光衣的交警在重点路段指挥交通;深夜时分，铁骑特巡队员穿梭在大街小巷，守护一方安宁。“不管是在繁华的大街还是乡村小巷，总能看到警察巡逻身影，让我们倍感安心。”这是龙门群众近年来最直观的感受。

日前，2021年度全省各县区群众安全感和公安工作满意度综合排名揭晓，龙门群众安全感、公安工作满意度双双蝉联全市第一。其中，龙门群众安全感排名全省第四，上升6个名次;公安工作满意度排名全省第六，上升12个名次。龙门实现群众安全感连续九年排名全市第一。

提升服务水平

窗口单位推出多项便民举措

公安机关是执法部门，也有着许多面向民生服务的窗口单位，要树立起良好的人民警察形象，队伍建设尤为关键。2021年，龙门县公安局持续推动党史学习教育、公安队伍教育整顿走深走实，通过集中学习、个人学习、掌上学习等形式，筑牢忠诚警魂，厚植为民情怀。其间，各警种也结实自身业务积极开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动赢得了群众认可。

为方便老年人办事，公安机关在龙门县行政服务大厅公安业务窗口设置了“老年人绿色通道”，并配备专业引导人员为65周岁以上老人提供“一站式”“绿色通道”优先服务。此外，为贯彻落实公安部“放管服”改革工作部署，进一步推进12项优化营商环境措施落地见效，龙门户政业务“全市通办”业务由36项扩容到62项，实现80项户政业务办理全流程电子化、无纸化。龙门公安各窗口民警还主动担当，放弃休息时间，将户政、出入境及车管业务服务时间延长至周六。

为打破群众办事场所和办事时间的局限，龙门县公安局交警大队则结合工作实际，在全县增设3台驾驶员自助体检机，提供365天、每天24小时“不打烊”自助服务。前来办事的群众体验过自助机的方便快捷后，竖起大拇指说：“现在随时可以办理车驾管业务，交警部门服务真是贴心，为你们点赞。”

除了各业务部门通过提升服务水平获得好评，过去一年，龙门公安一批先进个人也得到群众和上级部门认可。其中，龙门县公安局缉毒大队苏浩获评惠州市2021年度最美基层民警，永汉派出所辅警刘小航荣获“南粤辅警之星”提名奖。

全力打击电诈

为群众挽回经济损失近200万元

2021年，龙门公安始终坚持以打开路、以打促稳，持续深入开展扫黑除恶、“两打两控”、全民反诈、社会治安综合整治等专项行动，对盗窃、抢劫、诈骗等事关群众切身利益的案件保持“零容忍”，并取得了显著打击成效。

去年5月，家住龙门的杨女士遭遇电信诈骗，骗子自称县领导，向其“借走”40多万元。后续沟通中，杨女士意识到可能被骗，马上向警方报案。接到报案后，龙门县反诈中心快速反应，立即启动反电诈紧急止付工作机制，通过受害人传递过来的信息追踪资金流向、抓取涉案要素信息，采取紧急止付措施，对案件立案侦查并开展追踪金额流向，最终成功冻结这一款项。随后，龙门公安成功办理涉案资金原路返还手续，返还受害人被骗资金473835元。

在开展打击治理通讯网络诈骗犯罪“断卡”行动期间，龙门公安也屡屡建功。办案民警通过线索深挖、缜密侦查、精准打击，成功破获2起帮助网络诈骗案件，抓获涉嫌帮助信息网络犯罪活动嫌疑人4名，带破甘肃、安徽、浙江等地跨省市诈骗案件11宗。

据统计，2021年，龙门公安共破获刑事案件390余宗，刑拘各类犯罪嫌疑人450余人;接报电诈有效刑事警情150余起，同比下降5.4%;电诈刑事立案280余宗，同比下降2%;冻结涉案银行卡800余张，为群众挽回经济损失近200万元。

强化防控维稳

建立“村(居)警+最小应急单元”模式

城市安不安全，群众说了算。以“群众反映什么问题，就全力整治什么问题”为工作思路，龙门公安针对重点问题开展专项整治，始终将社会防控维稳摆在首位。

2021年，龙门县公安局在深化开展“一村(居)一警”工作的基础上，依托最小应急单元建设，探索实践矛盾纠纷处置、辖区平安监测、服务群众评价等工作新机制，着力开创社会治理新局面。开展最小应急单元建设以来，龙门公安按照上级部门要求，制定了协调处置警情基本流程及最小应急单元现场处置流程。目前，全县已经建立起195个最小应急单元，并结合“一村(居)一警”工作形成具有龙门特色的“村(居)警+最小应急单元”防控模式。通过构建点线面结合的网格化治安防控体系，龙门公安在推进乡村交通整治、村(居)维稳工作开展方面取得了明显成效。

在乡村交通整治方面，依托“村(居)警+最小应急单元”模式强化道路安全隐患排查，对存在道路隐患路段、临水路段、边坡裂缝及曾发生过地质灾害边坡路段逐一检查，确保隐患排查不留盲点、不留死角，对存在安全隐患的路段立即联系相关部门治理整改，切实保障辖区的道路交通安全。通过紧抓道路交通安全的突出问题和薄弱环节，龙门公安及时排查和整改影响道路交通安全的道路安全隐患，排查整改道路交通安全隐患路段400余处。

在村(居)维稳方面，强化应急处突力量，发挥驻村(居)民警地熟、人熟、事熟特点，排查化解村居矛盾纠纷，全力维护村(居)治安平安稳定。过去一年，龙门村(居)警累计矛盾隐患排查化解1158起，收集社情民意1480条，消除安全隐患1239个，组建三人以上群防队伍107个，协破案件24起。(南方日报记者林文通通讯员贾静茹董宣彤刘颖怡)

标签： 群众安全感 服务水平 便民举措 民生服务

推荐阅读

猜您喜欢