9月15日下午,家住合肥市蜀山区西园街道美虹社区天鹅花园小区的省劳动模范牛玉山家里,来了一位特殊客人——合肥燃气集团瑶海服务所维修班长、今年“全国五一劳动奖章”获得者宗洪博。当天,他上门为87岁的牛玉山检查燃气使用情况。
检查线路、排查煤气灶台、查看煤气表……寒暄几句后,宗洪博随即开始工作。“灶具连接管不符合新规,帮您换成了更安全的金属波纹管;灶具火焰燃烧不充分,易产生少量二氧化碳,这个已处理好。”宗洪博对牛老说。
(资料图)
“一招一式都规范、仔细、严谨,燃气事关家家户户安全,可马虎不得。”看着宗洪博忙前忙后,牛玉山禁不住感慨。
接到客服派单、赶往用户家中排查,这是宗洪博入职11年来每天风雨无阻的工作,他一步一个脚印,在日常工作中践行与弘扬劳模精神、工匠精神。
1992年,宗洪博出生在淮北。2011年从安徽合肥机电技师学院机电一体化专业毕业后,被合肥燃气集团录用,成为一名燃气安检员。
工作1年半,表现突出的宗洪博成为首批转入维修岗的新员工。万事开头难,刚开始入户,他忙活半天却查不出问题。全国劳动模范、时任合肥燃气集团管线运行公司副经理的徐辉勉励他,“你还年轻,慢慢来。”在前辈鼓励和指导下,宗洪博自我加压:下班后就在家把买来的旧灶具拆了又拼、拼了又拆,一点点弄清灶具构造、零件特点。同时,还发明、创新应用了不少小工具。
功夫不负有心人。2015年,在本单位年度维修技能竞赛上,宗洪博以28分钟的快速拆装崭露头角。之后,他再接再厉,将拆装时间缩短到16分钟,并多次在各级技能大赛中获奖。
宗洪博始终葆有“守卫燃气安全,用心温暖用户”的初心。一次维修后,他为一名独居老人打扫了房间,并婉拒了老人的酬谢。
去年3月5日,宗洪博发现一名老大爷家中灶具已损坏,维修耗时过长,就赶回家拆了自家灶具,让老人先用。“小伙子,你就是活雷锋啊!”老大爷激动不已。
“入户服务的同时,我会顺手为用户做些力所能及的事。我一直要求自己,通过认真、专业的服务,让市民收获幸福感、安全感。”宗洪博告诉记者。
获得“全国五一劳动奖章”后,宗洪博没有自满。“我们维修班每位同志,不管风吹下雨,只要用户有需求,都会及时赶去维修,大家也都非常辛苦。作为劳模,我只是有幸被选为代表,接受了荣誉。”(记者 殷骁 )
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