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“对医保有疑问？对医保工作有想法？欢迎您来‘吐槽’……”5月12日至6月12日，省医保局面向群众开展“我向医保吐吐槽”活动，广泛征求群众对医保工作的意见建议。省市县三级医保部门联动，通过网上征集、书面征集、问卷征集、座谈征集、走访征集等多种渠道，全面听取群众意见建议，积极改进医保工作，着力解决事关群众切身利益的问题。
记者采访了解到，自省医保局发布公告之日起，在省医保局微信公众号的后台，已经有不少居民在线提出意见建议，留言内容主要包括：医保待遇政策、医保经办服务、医保支付方式改革、药品耗材集中采购、异地就医备案等方面的意见建议。
合肥市瑶海区市民陈燕对记者说：“前段时间一直不知道新生儿住院报销流程，有了这个渠道能够方便我们与医保相关部门进行沟通交流。”蚌埠市民沈梦雪在线提出意见，希望能精简一下医保卡和医院卡之间的结算方式，方便就医时医保费用结算。
如何在线向医保局“吐槽”？记者亲身体验了一下，参与方式很简单。公众可以选择直接点击省医保局官方网站首页“我向医保吐吐槽”，登录后就可以在线填写建议；还可以通过关注安徽省医疗保障局或各地市医保局微信公众号，点击“我要建议”进入“局长信箱”，带话题“我向医保吐吐槽”加上“吐槽”内容，写下自己的意见建议，一键提交即可。
省医保局办公室副主任孙干表示，该局每天会从后台收集群众对医保工作的意见并分类整理，及时给予回答，并在局网站公示。该局还建立问题台账，制定整改措施，对当前能够立即整改的问题抓紧整改，对一些制度性的问题建立长效机制，逐一整改。
“开展‘我向医保吐吐槽’专项活动，目的就是要广泛地收集群众的意见建议进而能够改进我们的工作，所有的问题都可以提，所有的意见都欢迎，我们就是要聚焦真问题，真的解决问题，这也是我们践行主题教育要求的一个具体措施。”省医保局局长金维加对记者说。
（本报记者 罗晓宇）
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