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今年以来，蒙城县板桥集镇切实履行职责，积极作为、勇于担当，推动信访工作高质量发展，解决了一批信访“老大难”问题，化解成效明显。
该镇制订《2023年板桥集镇信访工作实施方案》，将上级交办的和本级梳理的信访积案、新增疑难事项落实到具体的包案负责人和包案工作组。包案负责人以“带案下访”活动为载体，带着案件下访、约访，现场调处群众信访问题，接访后对信访案件进行专题研判并限期办理。
针对疑难信访案件普遍具有的历史遗留问题、错综复杂、调处难度大等特点，该镇发挥信访工作联席会议的作用，由信访工作联席会议召集人协调镇直部门联动调处，合力攻坚难以解决的疑难信访问题，变“各自为战”为“协同作战”，着力解决跨部门、跨职能的信访积案。
同时，该镇以全面压实信访案件化解责任为抓手，实行一月一通报，将信访案件化解情况纳入年终考评，对涉及信访案件化解的部门和个人因工作不到位、推诿扯皮造成不良影响的，按照责任办法开展责任倒查，追究责任。
今年以来，该镇通过领导带案约访、下访已化解信访案件19件，并得到妥善处置，群众认可度、满意度较高。下一步，该镇将探索“浦江经验”与“枫桥经验”有机结合，深入推进社会治理体系和治理能力现代化。
（王 辉 李志文）
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