【新春走基层】“警”暖返程路……

• 2023-01-31 08:01:26 来源：西宁晚报

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青海新闻网·大美青海客户端讯 伴随着春节假期的结束，西宁火车站迎来了春运返程高峰。如何保障旅客平稳安全出行成为了城东公安分局火车站广场派出所民辅警们的头等大事。

28日6时左右，熟悉的到站电子音在西宁火车站候车厅里回响，从格尔木至西宁的列车已经到站，这是西宁站每日首趟到达的列车。火车站广场派出所民辅警们早早等在出站口，“请大家有序排队出站”“换乘的旅客请从这边走”“请携带好您的行李物品”。

10时，火车站广场的旅客逐渐多了起来，这时，一名眉头紧锁的女士引起巡逻民警的注意，女子走了几步就停在原地，巡逻民警主动上前询问，“您好女士，有什么可以帮您？身份证丢了是吧！不要紧的，在售票处有专门补办临时身份证的地方。您先别着急，离火车开车还有一段时间，我带您过去补办！”说着，帮旅客拿着包裹前往补证窗口，补证结束后，旅客一个劲儿向民警道谢。

“您好！天气冷，喝杯姜茶暖暖身子吧。”为了更好地服务广大旅客，民辅警们早早准备好了姜茶送给进出站的旅客与火车站内的工作人员，为广大旅客群众提供更加贴心的服务。当看到有旅客在服务点前久久徘徊时，民辅警们便主动迎上去，询问他们需要什么帮助，积极为旅客指引道路方向，同时提醒他们注意保管好随身物品，如遇紧急情况可随时求助。

春运期间，火车站广场派出所加大警力投入，科学安排勤务，尤其是加大客流疏导和治安秩序维护。民辅警们纷纷“亮身份、展作为”，除了处理紧急警务外，巡逻时还经常会为旅客寻找丢失的包裹、行李，为旅客带路，每个人一天下来基本都要走上15000多步。

自1月7日起，火车站广场派出所联合党建联盟各成员单位，共帮助、服务旅客160余人次，找回丢失的行李物品22余件，帮助盲人、行动不便老人45余人。

迎着朝阳伴着晚霞，总会有一抹藏蓝坚守在拥挤的人潮中，火车站广场派出所全体民辅警全力护航春运，以最美“警”色守护旅客平安出行。

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