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春节日益临近,消费将迎来线上线下的双渠道高峰。唐山市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,科学理性消费,健康平安过年。
春节返乡、旅游,人员流动大且密集,建议消费者做好个人防护,保障出行安全。选择证照齐全、信誉良好的旅行社,仔细阅读合同条款,明确约定双方权利义务以及违约责任。预订车票、酒店、景区前要详细了解退改签条件,做好行程规划,尽量避免到人流量过多的场所,“阳康”人员最好避免参加过于激烈的活动。
商家会在春节期间加大促销力度,消费者选购时要谨防消费陷阱,切莫盲目追求所谓的“名牌”,或贪图低廉的价格而忽视产品质量安全,从而给不良商家以可乘之机。在面对超低价促销时,消费者要仔细辨别促销的真伪,特别要了解商家优惠及退换货政策以及是否附带其他条件等,切忌盲目购买。同时根据自身实际需要理性消费,不要盲目囤积商品。线上网购选择正规网购平台,不要点击非常规出现的网站链接。签收快递时认真检查商品是否有遗漏、破损,同时做好消毒工作。
疫情变化刺激药品需求激增,消费者在购买药品时要根据个人和家庭需求科学购买,不要盲目、无根据囤积。对于特殊药品最好遵医嘱服用,防止不良情况发生。对于部分常用药品要仔细阅读包装上的说明,特别注意不良反应和禁忌条件。
订购生鲜食品时,要选购新鲜安全的食材,及时加工食用。通过网购或其他方式购买冷链食品,应注意甄别进货渠道,不要网购来源不明的冷链食品。外出就餐时选择口碑好、证照齐全的餐厅,不攀比、禁奢侈,杜绝浪费行为。
大部分预付消费陷阱主要是服务质量缩水、擅自中止服务、以不平等格式条款限制消费者的合法权益。对于手续不规范、不签订书面合同、“免费试用”的商家,建议广大消费者要仔细分辨,谨慎消费,防范资金流失。
消费者在消费时要选择具有合法经营资质、服务制度完善、信誉好、规模较大、服务规范的家政服务公司。签订书面合同时,明确约定服务时间、地点、内容、价格、违约责任,拟定针对性的条款,当出现消费者财产、人身安全等问题,家政人员入户工作期间发生工伤,涉及家政服务人员的行为习惯、技能水平使得合同面临变更或解除等情况,双方的责任和义务要在合同中详细列出,切莫口头承诺。
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