天天热推荐：路南：“初心”服务 “蝶变”生活

• 2023-04-03 09:02:15 来源：唐山劳动日报

□ 唐山劳动日报记者 白硕 通讯员 安星予 范博航

在社区，建设“初心小院”方便居民生活；在街道，建设“初心家园”，打造“党群阵地+治理平台+枢纽型社会组织”为一体的城市创新空间……路南区持续拓展“牢记嘱托当先锋、英雄城市党旗红”基层党建示范引领效应，基层党组织全面创A，为社区居民提供细致入微的服务，深受广大居民百姓的欢迎。

社区：党建+邻里互助， “初心小院”大作为

(资料图片仅供参考)

在学院南路街道立新西里社区，一进“初心小院”便被满是红、白、黄相间组成的党建服务品牌和宣传语吸引。小小的庭院，散发出巨大的“红色磁场”。

立新西里社区是唐山震后首批复建的老小区，独居老年人和低收入人群比重较大。“我们结合社区特点及居民需求，开展‘党建+邻里互助’的模式，把社区磨菜刀、修理自行车、配钥匙、维修小家电、理发、拍照等10余项志愿服务者集合起来，每周四轮流进驻小院，为社区居民提供服务，将服务延伸到每一位社区居民家门口。”社区党总支书记李香菊说。

社区居民李女士说：“以前，像是配钥匙、修雨伞这种日常小事，大商场里找不到，小作坊里不好找，有了‘初心小院’，生活中的小事都方便多了，有事来社区，啥都能解决！”

正对社区办公楼入口的“微心愿·我帮办”服务墙格外醒目，“结婚多年没有一张像样的合影，想拍一张照片”“新学期开学想要一个新书包”……居民有诉求，社区必回应。社区摄影爱好者为求助的居民拍下满意照片，社区工作者为低收入外来务工子女送上学习用品，这些服务都源于路南区开辟建立的“初心家园”线上小程序。

3月30日，路南区学院南路街道立新西里社区“初心家园”服务站的志愿者们正在为居民提供服务。 唐山劳动日报记者 杜雯拓 摄

路南区“初心家园”小程序充分整合“资源、需求、服务”三张清单，依托大数据支撑，实现群众点单、单位备单、社区拼单、志愿者（团队）接单、爱心共建企业兑单的供需精准对接，充分发挥广大党员的先锋模范作用和群众主体作用，推动实现志愿服务力量精准对接社区，形成优势互补、自我服务的基层社会自治共建格局。截至目前，路南区“初心家园”小程序注册用户10300人，收集群众“微心愿”640余件，解决群众实际问题470余件，服务群众4000余人次，累计服务时长363550小时。

街道：建设“初心家园”，三级互联互通优化服务

“初心家园”，是路南区委2022年提升全域党群服务中心项目，是落实我市“牢记嘱托当先锋 英雄城市党旗红”基层党建示范引领三年行动计划的关键举措，是坚持大抓基层鲜明导向、推动基层党组织全面创A的生动实践。

梁家屯路街道作为河北省最大村转社区所在地，在红色物业、智慧社区、网格化管理、花园式街区建设方面均有一定的基础，创建条件相对成熟。路南区以社会治理为统揽，以条线部门资源和社会第三方组织为依托，以为党员、群众提供优质服务为主要目的，在梁家屯路街道建成约2500平方米的“初心家园”服务中心。将党建元素融入社会治理框架中，形成“党群阵地+治理平台+枢纽型社会组织”为一体的城市创新空间，让党组织看得见、用得着，通过引领网格、养老、教育、健康、法律、文化、体育、心理、群团、志愿等十大基本服务需求，不断解决民生问题，美化人居环境，提高服务效能，真正实现“办公空间趋零化，服务空间最大化”，扎实打造“10分钟便民生活圈”。

整个服务中心约2500平方米，定制各类“党建+”服务内容。有标识度的“治理空间”，设有接待区、党建引领社会治理指挥平台、初心成长驿站、零工市场、睦邻食堂等。有认同度的“议事空间”，设有书记聊吧、红色议事厅、网格员培训室、法律援助室（妇女之家）、儿童议事厅、共享活动室等议事活动室。有辐射度的“共享空间”，设有社会组织孵化基地、共享办公室、日间照料、老年人文娱室、康养中心（卫生室）等区域。

“初心家园”坚持以群众需求在哪儿，党的阵地就覆盖到哪儿，党的服务就延伸到哪儿为出发点，依托“党建+”在全区谋篇布局。如今，路南区把“初心家园”建到了村居、商圈、楼宇、开发区，与深化村（居）委会服务功能打造相结合，在全区构建横向到边、纵向到底、上下联动的为民服务新体系，使“初心家园”真正成为党员群众追求美好生活的载体和枢纽。截至目前，全区已建成梁家屯路街道初心家园服务中心、友谊街道初心家园长者服务中心、惠民道街道初心家园廉洁文化中心等3个街道级初心家园。

全域：深化拓展三年行动计划，基层党组织全面创A

今年，路南区不断深化“牢记嘱托当先锋、英雄城市党旗红”示范引领三年行动计划成果，激活党员“红细胞”，持续开展“初心成长驿站”“微心愿·我帮办”等党员志愿服务活动，推动基层党组织全面创A。以“初心家园”建设为抓手，以党员干部的先锋示范激发群众的参与热情，以示范引领带动全域提升，引导各界群众、各类组织积极投身到三年行动中来，努力争创一批在全国立得住、叫得响的先进典型。

创新打造服务群众新家园。打造便民驿站和“十分钟便民生活圈”，提高社区商业服务便利化、标准化、品质化、智慧化水平。搭建“初心小院”“百姓大集”，最大限度调动群众参与基层治理的积极性、主动性和创造性。

打造社工驿站。构建以社区为平台、以社会工作专业人才为支撑、以社会组织为载体、以社区志愿服务队伍为依托、以社会慈善资源为助推的“五社联动”新机制，不断提升治理服务精细化、专业化水平。

打造零工驿站。支持促进灵活就业，通过零工市场畅通渠道，多途径了解企业用工和居民求职需求，积极搭建供需对接平台。

打造书香驿站。整合境内企业、社会团体、区域单位等社会化资源，在交通便利、人流密集的住宅小区、商业街区、创意园区、公园等地联合打造标识统一且“有温度、有文化、有情怀”的书香驿站，为广大市民提供“便捷、高效、舒适”的阅读服务。

打造运动驿站。统一运动驿站标识，因地制宜布局街头游园、口袋公园和运动场所，鼓励属地与辖区爱心企业联合打造运动驿站，在社区公园、闲置空地和楼群之间布局简易的健身场地和设施，开辟健身休闲运动场所，合理配置健身步道、健身器材等运动健身设施，提升社区体育服务供给。

目前，通过67家共建单位、18家“初心企业”进驻，已实现“党建+教育”“党建+医疗”“党建+养老”“党建+物业”等治理机制有效运营，将公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务等多项资源下沉至基层。紧紧依托全区“6312358”民呼我应热线，畅通问题调处路径，不断通过完善体制机制、加大资金投入、开展“双报到”活动等方式，提供综合资源。

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