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申领电子驾照审核不通过 照片拍法有讲究

  • 2022-04-02 07:10:25 来源:西海都市报

青海新闻网·大美青海客户端讯 “我申领了几次电子驾照都失败了,每次提示都说是因为照片不合格,请问到底应该怎么拍才符合要求?”3月28日,西宁市民孙女士向《记者帮》栏目留言询问。

“刚开始,我以为是化妆造成照片审核不通过,但后来不化妆拍的照片,仍旧提示审核失败。”孙女士说,她前后按照提示操作了3次,一直显示审核不通过。

为什么有人多次申领电子驾照都不成功?申领电子驾照应该注意哪些事项?记者联系到西宁市公安局交警支队车辆管理所网办中心主任孙海娟,她介绍,电子驾照要求照片应当符合机动车驾驶证件的有关要求,很多人没有按照要求上传照片,导致后台审核不通过。

“我们在审核过程中发现,很多用户坐姿不符合要求,他们采用了自拍的方式上传照片,有人遮挡面部、耳部,或在光线分布不均的环境下拍照,还有人拍照时佩戴饰品,这些都是造成照片审核不通过的原因。”孙海娟说。

孙海娟表示,申领电子驾照,拍摄时应注意环境光线均匀、背景白色,申请人坐姿端正,双肩水平,正视镜头。其次,要免冠,头发不遮盖面部、耳朵,发型不凌乱、蓬松,不化浓妆,不着过浅衣服、制式服装,不戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品。

如果多次审核都不通过怎么办?孙海娟答复,用户在“交管12123”App上申领电子驾驶证多次审核不成功,可到西宁车管所二楼的网办中心,工作人员会通过用户的后台提交记录查询,做出具体解答。

“需要注意的是,初次申领电子驾照,系统直接调取驾驶人的身份证相片,后台自动审核。如果身份证年代较久远,系统无法检测到有效证件照,后台需要用户上传身份证正反面照片,经后台审核通过即可生成电子驾驶证。”孙海娟说。

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