青海电信全力做好疫情防控和员工关心关爱工作

• 2022-04-21 16:47:55 来源：青海新闻网

青海新闻网·大美青海客户端讯 4月份，青海疫情防控形势日益严峻。截至4月20日，累计检测出超过100名阳性人员，西宁主城区先后实行静态管理。对此，中国电信青海公司党委高度重视，把疫情防控作为当下重大政治任务和头等大事，要求各级党组织进一步提高政治站位，积极担当作为，全力以赴、共克时艰，坚决打好疫情防控阻击战。同时，认真做好员工关心关爱工作，为打赢疫防控情阻击战提供坚实的后援支持。

在信息化保障方面，省市协同，线上线下全方位持续做好核酸检测信息管理平台运行稳定和抗疫通信保障。由近百人组成的平台保障、云网资源时刻在线，相互协同快速响应核酸检测点提出的各类问题，重点支撑西宁主城区核酸检测现场的问题处理，确保587个核酸检测点工作顺利开展。自4月13日以来，累计支撑完成870万余人次采样工作，后台远程支撑问题2600余件。

同时，所属各单位积极响应地方党委、政府疫情防控工作部署要求，主动对接重点保障单位通信需求，对各级党政机关、卫健部门、疾控中心、医院等单位开展重点通信保障。

在西宁主城区加强应急通信保障，累计出动保障人员232人次，应急保障车100车次，重点保障7574个小区，紧急扩容45个小区，新开3个5G小区，优化调整69个扇区。

此外，充分发挥信息化技术优势，以云计算、大数据、人工智能等科技赋能城市抗疫，推出“天翼云会议”“商务视频彩铃”“防疫慢直播”“智能门磁”等十大举措及服务，贡献电信科技力量。

在员工关心关爱方面，公司党委、工会心系广大员工，多次召开专题会议部署疫情防控和关爱员工工作。公司对坚守岗位人员、积极参与疫情防控工作的志愿者发放慰问金。面向全省全口径员工发放抗疫物资。积极了解居家办公和封控人员生活困难，传递公司对员工的关心关爱。针对12366热线18名员工封控在岗、无食堂就餐且生活物资匮乏的实际，多次电话慰问，省公司办公室想方设法、克服困难、组织力量采买自热火锅(米饭)、小点心、饮料等食品，以及内衣等生活必需品，确保大家就餐及防疫物资、生活用品及时到位。

工会按照集团方案细化了《中国电信青海公司12类特定员工群体的关心关爱工作方案》，针对不同群体开展关心关爱活动，开设心理服务热线。西宁分公司电话慰问集中隔离、居家隔离、支撑一线服务保障员工及其家属60余人次；增配5万元防疫专项资金用于购买防疫物资和慰问员工；大通、湟中、湟源三个县区分公司成立疫情保障小组，为坚守岗位的员工按时提供三餐；共计发放4500个口罩、4400片消毒湿巾、44瓶84消毒液。海东分公司在积极解决员工疫情期间工作生活困难需求的同时，成立志愿者服务团队，及时做好居家员工食材及生活用品的购买、送餐上门和其他需求；筹集专项资金4万元，用于全市7个员工食堂补贴、劳动慰问和防疫物资购置发放；为408名一线员工每人核发100元用于购买防疫物资和核酸检测；向员工家属发送慰问短信。

云网运营事业部在严格落实办公场所日常消杀制度的同时，全力解决包括12345热线、传输应急事业部坚守岗位的73人日常用餐，并为值守人员统一购置了生活用品。此外，海东分公司、客户服务中心等单位还通过开展《压力与情绪管理》等专题心理疏导讲座及一对一心理疏导，引导员工做好居家防疫和健身活动，开展摄影、短视频评选活动，合理释放压力，助力早日取得疫情防控战役的胜利。

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